Delete your Yarvia account

Last updated: October 13, 2026 · Türkçe

Summary: You can delete your Yarvia account and all of its data yourself, inside the app, in a few seconds. If you can't open the app, email us and we'll do it for you.

Delete it in the app

Open Yarvia, go to the Profile tab and tap the gear icon to open Settings.
Open Privacy & Security.
Tap Delete my account and confirm.

Deletion is immediate and permanent.

Or ask us by email

Write to support@yarvia.app from the email address registered to your Yarvia account, with the subject "Delete my account". We complete requests free of charge within 30 days at the latest.

What gets deleted

Your account and everything linked to it: profile and personalization preferences, photos and selfies you uploaded, try-on images, reference images, makeup bag, lessons and session records, coach chat history, remaining credits and in-app records.

What may be kept

Yarvia keeps nothing after deletion, except where a law requires us to. Crash and error reports (Sentry) are not linked to your account and are deleted automatically after at most 90 days. Purchase and subscription records are held by the App Store or Google Play and by our subscription provider (RevenueCat) under their own legal and accounting obligations; you can manage subscriptions in your store account. To also cancel an active subscription, cancel it in the App Store or Google Play — deleting the account does not cancel a store subscription.

Türkçe — Hesabını silme

Uygulamada: Yarvia'yı aç → Profil sekmesi → dişli simgesi (Ayarlar) → Gizlilik & Güvenlik → Hesabımı sil → onayla. Silme anında ve kalıcıdır.

E-postayla: uygulamaya kayıtlı e-posta adresinden support@yarvia.app adresine "Hesabımı sil" konulu bir e-posta gönder; talebin en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırılır.

Silinenler: hesabın ve ona bağlı her şey — profil ve kişiselleştirme tercihlerin, yüklediğin fotoğraflar ve selfie'ler, deneme görselleri, referans görseller, makyaj çantan, ders ve seans kayıtların, koç sohbeti geçmişin, kalan kredilerin ve uygulama içi kayıtların.

Tutulabilecekler: kanunen zorunlu olanlar dışında Yarvia silme sonrası hiçbir şey tutmaz. Hata ve çökme raporları (Sentry) hesabına bağlı değildir ve en çok 90 gün sonra kendiliğinden silinir. Satın alma ve abonelik kayıtları App Store / Google Play ve abonelik sağlayıcımız (RevenueCat) tarafından kendi yasal ve muhasebe yükümlülükleri kapsamında tutulur. Etkin bir aboneliği de bitirmek için App Store veya Google Play'den iptal et; hesabı silmek mağaza aboneliğini iptal etmez.